KVKK

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, AsmiQR platformu ve web sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi hukuki sebeplerle aktarılabileceği ile bu kapsamdaki haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla Asmisoft Yazılım ve Bilişim Teknolojileri tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, işletme adresi.
• İşletme bilgileri: işletme türü, işletme adı ve faaliyet alanına ilişkin bilgiler.
• Müşteri işlem bilgileri: abonelik, sipariş ve ödeme kayıtları.
• Talep ve mesaj içeriği: bize ilettiğiniz sorular, geri arama talepleri ve serbest metin mesajları.
• İşlem güvenliği ve dijital iz kayıtları: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, çerez tabanlı kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

• Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması),
• Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi ile faturalandırma (sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük),
• Müşteri destek ve talep yönetimi (meşru menfaat ve sözleşmenin ifası),
• Bilgi güvenliğinin ve hizmet sürekliliğinin sağlanması (meşru menfaat ve hukuki yükümlülük),
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük),
• İzin vermeniz hâlinde tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza).

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuattan doğan yükümlülükler çerçevesinde, hizmet aldığımız barındırma (hosting), ödeme, SMS ve e-posta altyapısı sağlayıcıları gibi iş ortaklarımıza yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Aktarımlar, gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak gerçekleştirilir. Verileriniz açıkladığımız amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki kayıt ve iletişim formları, platform üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler, telefon, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yazılı olarak veya info@asmiqr.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde başvurunun bize ulaşmasından itibaren otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: AsmiQR — Asmisoft Yazılım ve Bilişim Teknolojileri E-posta: info@asmiqr.com